PRESENTARON LA NUEVA GUÍA DE BUENAS PRÁCTICAS COMERCIALES, EN CUESTIONES DE GÉNEROS Y DIVERSIDADES

La Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo de la Nación presentó una guía de buenas prácticas que brinda herramientas para que las empresas adopten la perspectiva de género en sus procedimientos comerciales.

«Con la creación de esta guía, nos proponemos darles a las empresas los instrumentos que necesitan para que adopten la perspectiva de género a sus prácticas comerciales y que, gracias a esto, se genere una verdadera transformación en las relaciones de consumo», expresó la secretaria de Comercio Interior, Paula Español.

La conferencia virtual contó con la presencia del director nacional de Defensa de las y los Consumidores, Sebastián Barocelli, la coordinadora del Gabinete de Género del Ministerio de Desarrollo Productivo, Paula Basaldúa, y la secretaria de Políticas de Igualdad del Ministerio de Mujeres, Géneros y Diversidad, Pilar Escalante.

Las prácticas sexistas – aquellas que naturalizan las desigualdades de género, que crean estereotipos rígidos y limitantes, que subordinan a las mujeres y a las personas de identidades no binarias- se presentan en los distintos momentos de las relaciones de consumo y por ello es necesario incorporar la perspectiva de género para abordarlas.

Principales puntos de la Guía

Información

Evitar que la información se encuentre sesgada por el concepto de sexo
biológico.
● Procurar que la información no se encuentre redactada con lenguaje
sexista.
● Los rasgos o características biológicas no deben relacionarse a
determinado género.

Rotulado

No utilizar colores tradicionalmente relacionados a un género
determinado para segmentar al público.
● Evitar el uso de sustantivos relacionados con estereotipos de género
(princesas, campeones, damas, caballeros, etc.)
● El rotulado no debe incluir información sobre rasgos o características
biológicas relacionándolas con un género determinado.

Protección a la salud y la seguridad

Abstenerse de reproducir mensajes o estereotipos de belleza que fomenten prácticas riesgosas para la salud.
● La información y/o promoción del producto o servicio no debe estimular o sugerir prácticas que puedan poner en riesgo la salud.
● La información y/o promoción del producto debe evitar relacionar determinadas características biológicas con dolor, vergüenza, malestar, miedo y/o sentimientos o sensaciones similares y atribuirlas a un género
determinado. (Por ejemplo en los productos destinados a la menstruación).

Publicidad

Las publicidades deben evitar presentar a las personas en roles o estereotipos de género asignados culturalmente al sexo biológico.
No asumir que las mujeres son responsables exclusivas de las tareas de cuidado: crianza de niños/as, cuidado de otras personas, limpieza e higiene, alimentación, etc.
○ Es importante visibilizar que cuando los varones están en espacios laborales, ámbitos deportivos o nocturnos no siempre están acompañados de otros varones.
○ No insinuar que las mujeres trabajan fuera del hogar, pero siguen siendo las responsables de las tareas de cuidado y que, por eso deben cumplir satisfactoriamente en todo para ser reconocidas por
la sociedad.

Condiciones de atención y trato

No impedir el ingreso y/o atención de personas a determinado lugar en virtud de su identidad autopercibida.
● No conformar espacios exclusivos para personas de un sexo biológico determinado.
● No impedir el ingreso a un espacio en virtud de la vestimenta o aspecto físico de una persona.
● No exigir la utilización de determinada vestimenta(bikini, colaless, tanga, etc.) para ingresar o permanecer en un lugar.

Servicios brindados a cambio de prácticas sexistas

No ofrecer un servicio a cambio de la utilización de prendas de vestir determinadas (entrada gratis para quienes usen minifaldas, bikinis, etc.).
● No promover concursos que exijan exhibiciones del cuerpo (remeras mojadas, corte de corpiño o de polleras, etc.).
● No ofrecer productos o servicios utilizando prácticas que discriminen según modelos sexistas, clasistas o racistas (entrada gratis para rubias y onerosas para morochas).

Contratos, formularios y documentación

No confeccionar contratos exclusivos para determinado sexo biológico.
● No utilizar un lenguaje que incluya un solo género (Sr., Dr., etc.) o requieran información sobre el sexo de la persona.
● No utilizar formularios que distinguen según las categorías “hombre”, “mujer”.

Formularios no excluyentes

No encasillar la solicitud del género desde una perspectiva binaria(varón/mujer). Incorporar otro casillero para los demás géneros.
● No solicitar el dato del sexo biológico de la persona como dato relevante.
● No solicitar datos filiatorios discriminados por género (Nombre del padreNombre de la madre).
● No solicitar datos conyugales o convivenciales con anclaje en género (esposo, esposa, marido, mujer, etc).